第一条 账户注册
1.1 用户注册润知云账户时，应当提供真实、准确、完整的个人信息，并及时更新相关信息。
1.2 用户注册时应使用本人手机号码或电子邮箱作为账户标识，不得冒用他人信息注册。
1.3 一个手机号码或电子邮箱只能注册一个润知云账户。
1.4 用户注册成功后，即获得润知云账户使用权，同时承担该账户项下所有行为的责任。
第二条 账户安全
2.1 用户应设置强度较高的登录密码，建议包含大小写字母、数字及特殊字符，长度不少于8位。
2.2 用户应妥善保管账户登录凭证，不得将密码告知他人或在不安全的环境下输入密码。
2.3 用户应开启账户安全验证功能（如短信验证、邮箱验证等），提高账户安全性。
2.4 用户发现账户被盗用或存在安全风险时，应立即通过官方渠道联系客服处理。
第三条 账户使用
3.1 账户仅限注册用户本人使用，不得转让、出租、出借或以其他方式提供给他人使用。
3.2 用户不得使用非法手段获取、使用他人账户。
3.3 用户不得批量注册账户或使用自动化工具操作账户。
3.4 用户应遵守平台使用规范，不得利用账户从事违法违规活动。
第四条 账户信息管理
4.1 用户有权查询、修改账户基本信息，包括昵称、头像、联系方式等。
4.2 用户的身份认证信息（如姓名、身份证号等）一经提交审核通过后不得随意修改。
4.3 用户应确保账户信息的真实性，虚假信息可能导致账户被限制使用。
4.4 平台有权基于安全考虑要求用户重新验证账户信息。
第五条 账户状态管理
5.1 正常状态：账户可正常使用平台所有功能和服务。
5.2 限制状态：账户部分功能受限，通常因违反平台规则或存在安全风险。
5.3 冻结状态：账户暂停使用，通常因严重违规或司法机关要求。
5.4 注销状态：账户永久删除，所有数据清除。
第六条 账户异常处理
6.1 账户异常包括但不限于：
- 密码连续输入错误
- 异地登录
- 异常操作行为
- 被多人同时登录
6.2 发生账户异常时，平台有权采取安全保护措施，包括暂停账户使用。
6.3 用户可通过身份验证后申请解除账户异常状态。
第七条 账户注销
7.1 用户可申请注销润知云账户，注销前应满足以下条件：
- 账户处于正常状态
- 无未完成的交易或服务
- 无未处理的投诉或纠纷
- 无欠费或其他债务
7.2 账户注销后，用户信息将按法律法规要求进行处理，通常在90日内彻底删除。
7.3 注销后的账户无法恢复，用户需重新注册方可使用服务。
第八条 平台权利
8.1 平台有权基于以下原因对账户采取措施：
- 用户违反服务协议
- 账户存在安全风险
- 司法机关或监管部门要求
- 平台业务调整需要
8.2 平台有权查看、修改账户相关信息，用于维护平台正常运营。
8.3 平台有权根据业务发展需要调整账户功能和服务。
第九条 责任承担
9.1 用户应对账户项下的所有行为承担法律责任。
9.2 因用户保管不善导致的账户损失，平台不承担责任。
9.3 用户应赔偿因违规使用账户给平台造成的损失。
